公务员面试技巧:结构化面试讲解(9)

时间:2015-06-19 10:18来源:广东人事考试网 点击:
录用公务员面试部分试题(仅供参考) 一、 举止仪表测试 观察以下内容: 1. 仪容、衣着; 2. 行为、举止; 3. 敲门、走路、坐姿、站姿; 4. 口语(礼貌用语)。 评价要点:①穿着整齐、得体、无明显失误;②沉
  
录用公务员面试部分试题(仅供参考)
一、 举止仪表测试
观察以下内容:
1. 仪容、衣着;
2. 行为、举止;
3. 敲门、走路、坐姿、站姿;
4. 口语(礼貌用语)。
评价要点:①穿着整齐、得体、无明显失误;②沉着、冷静、大方;
③走路、敲门、站立、坐椅符合礼节;④口语文雅、礼貌。
二、必测题
(一) 求职动机、愿望测试
选择以下题目之一:
1. 你报考公务员的原因和对国家机关的了解;
2. 对将要从事的工作有哪些认识,你想怎样实现你的理想和抱负?
3. 如果你可被录用,但却解决不了你爱人的工作安排和孩子的入学,又解决不了你们的户口,你有什么想法?
评价要点;①是否以事业发展为目标并兼顾个人利益②回答完整、全面、适当;③有一定的说服务和可信度。
(二) 表现力和语言表达能力测试
选择以下题目之一:
1.谈谈你的长处和短处,各举一个例子加以说明。
2.你觉得你个性上最大的优点是什么?
3.你自己认为最适合做哪些工作?
观察内容:考生表达内容时的条理性,引例、用语的准确性,语气、语句是否得当;姿势表情是否自然。
评价要点:①谈话前后的连续性;②主题、语言简捷明了;③思路、逻辑清楚;④遣词用句准确,具有说服力。
(三)个人性格、品质与人际合作测试
选择以下题目之一。
1.你认为生活在现实社会中,一个人最重要的是什么?
2.你能否“受人之托忠人之事”?
3.你在领导和被领导之间喜欢那种关系?
4.在工作中看到别人违反制度与规定,你怎么办?
5.你同与你性格不同的人如何相处?
观察内容:有无不良性格(过分狂妄或自卑);有无偏激观点;回答问题的真实性与掩饰性。
评价要点:①诚实、认真、真诚;②人生观;⑤信用度。
三、思维与语言表达能力测试(以下各类题由考生抽选三题)
1.如果你将在职工代表大会上宣讲一项建设性提案,并希望获得批准,在准备提案时你认为最重要的环境因素是什么?
2.社会上许多人反映目前形形色色的广告有不少是虚假的,影响很坏,你对此有何看法?
3.请简要谈谈你对当前路风的看法?
4.你喜欢体育吗?看过广岛亚运会的报导吗?请谈谈对邓亚萍单打失利的看法?
5.目前不少地方建立了一些高价学校,学校提供了先进的教学条件、服务设施并对入学学生收取高额学费你对此有何评论?
6.一个歌星一场演出会收入数万元,相当于一个普通工人十年的收入。你对这种现象有何评论?
7.吸烟有害健康,但发展烟草业对国家税收有很大的积极作用,你对此有何看法?
观察内容:准确判断面临情况的能力;头脑的机敏程度;说理能力。
评价要点:①理解问题的准确性与迅速性;②自我判断能力;③判断的感性和逻辑性认识;④思维力、分析力和表达力。
四、计划与组织能力测试
1.你的短期和长期目标是什么?五年内你打算做些什么?
2.你认为劳动生产率低下的主要原因有哪些?
3.科研报告、学术论文或试验总结的写作过程?
4.说一件你认为最成功的组织活动?
5.在你主管过的部门或工作中,你遇到过什么困难?你是怎样处理与应付的?
6.请谈谈你组织或参加的一次业务培训的过程与收获?
7.制定工作规划是机关的经常性工作,如果你主持制定一项工作规划,那么你首先要考虑哪方面问题,如何组织制定?
观察内容;工作的有序性;组织集体作业的适应性;工作经历的了解。
评价要点:①表现力与实践能力;②组织能力与交往能力;③工作经验与创新意识。
五、应变能力与情绪稳定性测试
1.在一次有各方面领导、同事和外单位嘉宾参加的聚会中,一位容貌、舞姿俱佳的小姐主动邀请你跳舞,而你的确既不爱好又不会跳舞,这时你该怎么办?
2.你的领导要你同他一起参加一个会议,并准备在大会上发言,可是在大会开始前半小时他突然病倒不能出席会议,你如何处理此事?
3.某家客户给你单位的领导写信,强烈反映上次产品的质量差,售后服务也不好。作为销售部经理的你将如何处理?
4.你的一个好友因某事而突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题?
5.单位中某业务骨干因职称晋升或晋级问题而提出辞职,工作将会受到很大影响,你作为单位的负责人应该怎样恰当的处理?
6.在一次重要的会议还有20分钟就要开始时。突然接到电话,说原定致开幕辞的主要领导因车出事故障停在途中而不能按时到达,你怎么办?
7.如果上级领导要你去做你认为没有必要或不大妥当的事,你该怎么处理?
8.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?
9.假如你是一个单位的领导,现在有两个职工吵了起来,找你评理,你如何处理?
观察内容:(1)对事物变化反应的敏捷性;(2)回答问题的机智性及在连续压力下处理问题的能力等。
评价要点:(1)应变能力;(2)情绪稳定性。
六、责任感与进取心测试
1.当你的直接领导在做工作报告时,公布了一些不确切的统计数据,你听到后的反应如何?
2.如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望能用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办?
3.有一个非常要好的同事请你为他在即将召开的会上做的发言做出赞成性表态,而你并不觉得他的见解可取,你怎么办? 。
4.领导交办一项能影响你的名誉和前途的事。你如何处理?
5.如要派你担任某一个部门的负责人,该部门以前的工作一直做得很有序,那么在上任之初,你打算怎样开展工作?
6.对上级交办的任务完不成时怎么办?
7.你在处理各类问题时经常向领导请示汇报吗?
8.假如被录取,到部机关工作后会接触许多人,如果你的亲友为了自己的事情,要求在你职权范围内给予方便和照顾,你如何处理?
9.我们认为能勇敢应试公务员招考,不管成功与否都是件好事,而多数考生不愿让自己的单位或领导知道此事,你如何看这个问题?你是怎样的心理?
10.你对“枪打出头鸟”这一比喻如何理解?
观察内容:对工作负责到底的精神;考虑问题的偏激程度;对本职工作热爱程度和积极向上的精神。
评价要点:①自信心;②意志力;③纪律性
七、个性确定性测试
1. 你一贯埋头苦干,按时完成领导交办的任务,良好地完成本职工作,但却一直得不到领导的赞扬。你如何面对这样的现实?
2. 假如你的领导在公开场合批评了你,而你自己感觉冤枉,你将怎么办?
3. 如果你的领导在安排工作或体力劳动时,有意偏向其他同事,你将怎样?
4. 你的直接领导提出,建立一项制度,定期与你的下属在他的办公室单独谈话,对此你有什么看法或作法?
5. 某位与你关系疏远的同事突然对你表示亲近起来,你的反映如何?
6. 如果你的领导坚持让你按某种方式完成某项工作。而你却知道有更好的方法可以采用时,你将怎么办?
7. 你的好朋友怎样评价你?
观察内容:开拓、创新、果断精神;处理难堪问题时的反映。
评价要点:①竞争意识;②独立见解;③处理突发事件的能力;④成熟程度。
八、总体印象测试
请你对你面试的情况作一个基本评价,说明为什么得出这样的结果。
观察内容:面试结束时本人的反映
评价要点:①综合、归纳能力;②对自己的认识程度;③辩证看问题的能力。
面试应知套路
与领导意见相左类:
1.处以公心,冷静对待。
2.全面分析自己建议的正确性和可行性。
3.确认自己的意见确实可行,可向领导委婉提出。
4.经过反映陈述,仍然得不到赞同和支持可保留意见,若属重大的问题可向上级反映。
挫折类:
事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到,要接受这样的一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦!在人生的一段时期遇到一些挫折很正常的,只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。
1.敢于面对,哪里跌倒哪里爬起。(邓小平的例子)
2.分析失败的原因,寻根究源。
3.在平时的工作生活中要加强学习。
4.当局者迷或者知识经历不足,对挫折没有特别好的处理方法的时候,求教亲人朋友,群策群力,渡过难关。
人际关系处理类:
1.首先了解人际关系的重要性(形成和谐一致心情舒畅的工作环境是十分重要的,否则科室的正常工作都是会受到干扰的。
2.人都是有感情的,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你,在科室中应真诚的对待他人,有分歧时多做沟通,不在背后传播谣言。
3.谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。
4.除正常的相处外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人得失,有忍让精神等等
腐败的问题:腐败的表现形式如下
1.权钱交易。官员倚权要钱,需要这些资源的企业倚钱要权,形成权钱交易,严重阻碍了市场的公平性和资源配置按照价值规律流动。
2.越权渎职,行政不作为。(该管的事情不管,不该管的事情却去渗手,政府权利行使混乱,结果是问题一大堆,政府忙不停,更有甚者为了追求政绩,大搞面子工程,献礼工程,大把花掉纳税人的钱,却对国计民生于事无补,可谓国之蛀虫。
3.政令不通。(1)一道很好的政策,到了地方就歪嘴和尚念错经,政策不能贯彻。(2)群众的意见一大堆却无处申诉,甚至诸如信访这样的部门也形同虚设,上下不通,这些地方政府权力官员既不能维护中央权威,也不能代便民众利益,除了私利,别无他利!
4.党同伐异。提拔自己的亲戚,朋友,冷落打击与自己作对的人,形成自己的关系网!
如何防止自身腐败:
1.        加强学习,树立正确的人生观,世界观和价值观,增强防腐拒变的能力。
2.严格遵守有关规章制度,自觉接受组织和群众的监督,防微杜渐,保持清正廉洁。
3.积极与腐败做斗争~
主持会议类:
1.确定主体,议题,准备好相关的材料。
2.确定时间,地点,参加人及邀请的领导嘉宾。
3.安排好议程顺序,并安排好食宿。
4.经领导同意后发邀请函。
5.安排好会场(主席台,台标)及报道处。
6.安排好主席人,报告人,发言人及记录人员。
7.会后整理材料,向领导做一次情况汇报。
政府职能类:
从运动员角色---裁判员角色
从管理员角色---服务员角色
市场本身能解决的,政府不在去插手,市场自己解决不了的,政府必须有能力去解决好(宏观调控)
难点是克服越位补好缺位
如何做:
1.改变封闭式管理,实行政务公开。
2.改革审批管理方式,减少管理环节和不必要的行政干预。
3.减少直接管理,改为间接管理。
文章标签:公务员面试技巧结构化面试讲解
------分隔线----------------------------