教师简介：
讲　　师：金盛华
北京师范大学心理学院教授、博士研究生导师、人力资源开发与管理心理研究所所长、兼任中国心理学会常务理事兼社会心理学专业委员会主任、中国社会心理学会常务理事兼理论与教学专业委员会主任、北京市社会心理学会理事长。主要研究方向为：社会心理学理论、体系及重大社会心理问题，教育领域的社会心理问题，人力资源管理中的社会心理学应用问题。代表性著作有《社会心理学》、《当代社会心理学导论》等。

课件描述:
课件形式：SCORM1.2
课件时长：315分钟
课件来源：国培网
本课程旨在帮助公务员掌握沟通的基本知识和基本技能，在学习和实践过程中运用掌握沟通的方法及技巧，提高自己的沟通协调能力。

课程章节：
第1章：一、什么是沟通与协调
第2章：二、人情的发展路径
第3章：三、相互支撑
第4章：四、为什么不能很好沟通
第5章：五、赢得别人的三个法宝
第6章：六、沟通协调能力的提升