培育与教导下属的技巧:部属学习的心理分析

时间:2014-12-24 18:15来源:广东人事人才网 点击:
培育与教导下属的技巧:部属学习的心理分析 员工学习的耐压度是接受度下的压力度,也就是说员工的忍耐压力与他的接受能力是密切相关的。员工的接受度又受其解读力和对工作、环境熟悉度的影响。所以说,耐压度的影响因素是员工的熟悉度和解读力。
  
部属学习的心理分析
1.学习压力探讨
BD15056_ 耐压度受熟悉度和解读力影响
员工学习的耐压度是接受度下的压力度,也就是说员工的忍耐压力与他的接受能力是密切相关的。员工的接受度又受其解读力和对工作、环境熟悉度的影响。所以说,耐压度的影响因素是员工的熟悉度和解读力。
员工对工作、环境的熟悉度越高,其耐压度越高,感受到的压力越小。一旦工作或者环境发生变化,员工就会产生压力感。
一般来说,员工的学历越高,解读能力越强,耐压度也就越高。
BD15056_ 压力决定于能力
员工有多大压力决定于他有多大能力。员工的能力越高,压力越小;能力越低,压力越大。
作为企业主管,一定要让员工知道压力、耐压度是怎样产生的。
2.学习压力与工作能力的反比向关系
压力决定于能力,能力是通过学习来提升的,要让员工不断学习。绝大部分员工都有惰性,倾向于追求安逸。作为主管,要不断地员工制定工作目标,让他们有工作企图,这样员工就需要学习,完成工作目标。
 
案例
提升经理
林总想提升一名经理,有很多优秀候选人,他一时也拿不定主意。
林总开始想办法,找出新的指标去衡量这些候选人,以便区分他们的能力。
有一次,台风来了。按照规定,第二天不需要上班。这天林总来到公司,他想看看谁主动来公司加班。结果,他发现候选人员工甲来了。
还有一次,林总不放心公司,就去公司察看。结果,走到楼下又遇到了员工甲,他也来公司察看。
年终的时候,林总提拔了员工甲为经理。
 
这个案例体现了工作企图和学习的关系。正是林总有“考察候选人”的工作企图,他才不断想办法去做,去找考察标准,这就是学习和提升。
3.增强部属学习欲望的激励技巧
作为主管,可以采用以下激励技巧提升部属的学习效果。
BD15056_ 诱之以利
诱之以利就是将员工的学习成果与其利益挂钩,比如,员工通过学习取得认证,就给他加薪;通过职能考核,就提升他为主管等。通过这种利益诱使,员工的学习激情将大大提升,学习效果自然就好。
BD15056_ 动之以情
动之以情就是在观念上整合,改变员工错误的思想观念,端正其学习目的,让他明确学习的用处。
BD15056_ 激之以欲
激之以欲就是激发员工成就的欲望,让他自发学习。
BD15056_ 控之以法
员工不愿学习,很大原因在于企业没有将学习制度化,要想做好教育训练,就必须将学习制度化。
 
案例
免费学习与自费学习
某企业的学习制度是这样的:公司决定让员工学习课程时,他第一次上课是免费的,如果员工通过第一次听课考试没有及格,第二次听课就是自费。
在这种情况下,员工第一次上课时就十分认真,第一次考试基本上能通过。
 
由案例可见,将学习方式制度化,对员工有很强的鞭策作用,推动他学习。
 
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