公务员面试技巧:公务员面试的评分标准

时间:2015-06-19 08:33来源:广东人事考试网 点击:次
公务员面试的评分标准 1、面试一般都包括哪几个环节、步骤? 【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、侯场、听号进场、听题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等基本环节。 2、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?
  1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?
【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、侯场、听号进场、听题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等基本环节。
2、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?
【答】 有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,不必过于担心。面试成绩与 考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。 后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。
3、抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?
【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。
任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。
去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。
4、面试的分数是如何计算的?
【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。
一是综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
二是组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
三是应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
四是语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
五是举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。
但 是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。 考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。
5、如何掌握面试时间?一旦超时,将被扣很多分吗?
【答】 面试时,最好戴一块手表掌握时间,当然在考场也有钟表,但老是抬头看表不方便,这样你就可以充分利用时间来答题,反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得 回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。
可 以肯定地说,超时是严重的“犯规”,考官也通常不会允许。但是,实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间,大部分考生10分钟多一点就结束了,无话 可说了。想一下,这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生,对机关情况知之甚少,气氛又很紧张,能一口气讲上15分钟,且不重复,那就是奇迹了!因 此,对这个问题不必过虑。
当然,现场也有报时员会报时。
6、面试题目一般可以分为哪几类?
【答】面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即时表达等6类,需要提醒的是,一是处于防止作弊等方面的考虑,近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。二是综合分析方面的试题明显增加。
7、每种类型试题的回答思路?
【答】第一,时政评论方面的考题,最根本的是要要坚持两分法看问题。
第 二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作 涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛 泛而谈。
第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。
第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识。二是要注意有沟通意识,缓和消除误解意识。三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。
第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。
第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管;二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
8、现在看往年的面试题,有用吗?
【答】这是非常正确的选择!
第一,现在的公务员面试题,绝大部分是由各地的人事厅(局)的考试中心工作人员、专家命题的。由于各种原因,他们往往形成了相对固定的出题思维模式,特别是由于题库有限,相互借鉴、甚至直接套用的现象比较普遍。
第二,通过你做以前的面试题,可以更感性地体会到面试的精髓,掌握其中的实质。注意,面试是艺术,而不是科学;是实践课,而不是理论课。光看、光听,不说、不作是不行的。
第三,一定要看、作真题。其好处是了解你将要面对什么样的题目,不至于在回答问题时处于一个一切未知的境地。如果考试的时候,你发现这些题目我都认识,我想对于一个人的发挥来说是非常有利的。
9、面试题是主考官念出来,还是直接放在桌子上?如果对考官提出的问题没听清楚时,可以要求考官复述一下吗?
【答】 由主考官读试题,题目不放在桌子上。这种情况,对检验考生的听力能力是非常有益的。但是,弊端也较多,主要是一些考官普通话说的不标准,容易让考生听不 懂。从现实中,考生对此也颇有意见。遇到这种情况的,考生可以用“老师,对不起,我有点紧张,没有听清楚。麻烦您再重复一遍,好吗?”等类似语言,让主考 官再读一遍。记住,只能重复一次,不可有第二次。否则,会让考官怀疑你的能力了。在考官念题目的时候,要认真记录题目。
10、从知道通过了笔试,到参加面试只有十几天的时间。在段时间里,怎样复习,才能快速提高成绩?
【答】光看、光听别人讲,不亲自实践是不行的。
提 高面试成绩的最佳方法是实战训练,一切按真正的面试程序演练。最简单的办法是,请几个同学或者家人,拿往年的面试题提问,你就按考试程序进行回答,让大家 当评委,帮助你。别认为别人不懂,其实只要有点文化的人,就能听出你回答的怎么样。这样效果最好、最快。也可以自己回答,录下音来自己听,答的好与差,也 能够判断出来。
面试成绩能够快速提高!关键是要下功夫!
11、模拟练习
【答】只有辛勤的付出,才有成功的收获。只有经过多次的、反复的、刻苦的练习,才能淬炼自己、提高自己。模拟练习可以分为两方面,一是语音的模拟,二是现场的模拟。
第 一,语音模拟。现在有很多语音模拟的空间,比如YY等。思考和表达,很多时候是不能同步的。经常会有想到了、也想得很好,但是在说的时候可能是由于过于紧 张或者其他的原因,却把想好的东西都忘记了,事后追悔莫及急。为了避免这种情况的发生,一定要多开口勤开口,千万不要把第一次开口回答留到面试进行的那一 刻。
第二,现场模拟。语音模拟锻 炼了一个人的动口能力,但是现场气氛的体验也是必不可少的。当一个人在面对7个考官、2个监察人员、3个计分员、2个计时员那么多人,来进行一次关系自己 一生命运的考试时,确实是会非常紧张的。而如果提前经历过这样的场景,那在一定程度上会降低我们紧张局促的感觉。有条件的,可以参加面试培训班的现场模 拟,如果周围考试的人多,也可以自发组织。台上一分钟、台下十年功。如果能够找一些通过公务员面试的人进行模拟,既可以提供面试的氛围,又可以学到他们的 好经验。
具体的方法,一是最好请 5—7个人,同学、朋友、家人均可,扮演评委。二是让他们选取几套试题,你现场回答。听取他们的意见。三是模拟时,无论是“各位考官,现在我回答第一道 题”等开场白,还是“回答完毕”等结束语,包括进门鞠躬敬礼等问题,要完全按真正面试的情景来做。一句话,要进入角色,把它当作真正的考场,认认真真、一 丝不苟、有板有眼等回答,决不能当儿戏。
一定要敢于说,说错也不要紧。一定要有信心,声音洪亮,底气十足,因为面试考官喜欢自信而不是自大的人!模拟练习要从进门时开始,包括微笑、关门、问好、鞠躬和落座,每一步都要练到很自然。
12、面试练习时,自己总是感到没有话说。有时,心里很明白,但就是说不出来,或者表达不出来。怎么解决这个问题?
【答】这与我们目前的教育体系重书面表达、轻口头表达有关。三个字:写、读、讲。
第 一,找2—3套真正的考试题,先别看后面的参考答案,自己动手写书面的答案。你会发现,如果把面试题改成笔试中的问答题,你既有思路,也有话说。然后,对 照书上的参考答案,调整、修改你的书面回答内容。这里,要特别注意,不要迷信书上的答案,他的内容只能为你所借鉴。这是写。
第二,拿你调整、修改后的答案,大声朗读。这是读。
第三,朗读几遍后,把答案放下,不看答案,脱稿演讲。一切按照真正面试时的要求来办。关键是一定要开口说话,只有这样才能发现自己的不足。
这个办法,许多人用过,普遍反映效果不错。你可以试一下。
还有一种强化提高的办法。一是自己先说一遍;二是同步录音,自己再听一下,找出不足;三是列个详细提纲,或者干脆把面试题当作笔试来作,写出了,再大声读一遍;四是放下写的材料,再说一遍,并实现用口语化。如此反复做几套题就可以了。
特 别强调的是,模拟练习必不可少,不要小看这个模拟,他能让你找出你的缺点,能及时改正,有条件的还可以找考官,或者是政府人员,没有条件的可以找同学,家 里人也行,搞得和真的考试一样,从考场布置,到题目设置,这样你才有压力。这也是我这几年辅导一个考上一个,百发百中的法宝。
13、培训班的套路模版有用么?
【答】 所谓模式、套路,我们一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保 险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排 在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。
面 试是考生真才实学的全面体现,如果培训学校只是按照一般的题型来教导考生,容易使考生走入误区,甚至闹出笑话,这是不负责任的。面试的时候,一定要听清题 意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感 觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
14、大家都感到,参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。
【答】紧张,是以往的面试中,考生最容易出现的失误,也是得分低的最大原因。怎么办?提四条建议。
第一,正确的认识考试,以合理的心态面对考试。要以一颗平常心面对面试,看淡公选考试,把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。
第二,第二,做好各方面的准备,胸有成竹就会削弱紧张情绪。准备不只是知识、面试技巧和形象设计方面的准备,还应有心理上的准备。
第三,第三,平时要加强锻炼,培养自己良好的心理素质和自信心。
第四,第四,学会自我调节。要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。。
特别是如果第一道试题没思路,千万别紧张。沉着应对下一题目,不要影响后面的发挥。要自信,和平常练习的一样。
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