73、商务谈判中应掌握的基本技巧有（ACDE）
A、 陈述    B、倾听          C、答复          D、说服        E、发问
74、员工服务道德规范
（1） 执行政策、遵守法纪、坚持制度、廉洁奉公
（2） 爱岗敬业、忠于职守、尊重储户、恪守信誉
（3） 坚持原则、钻研业务、文明礼貌、保护国家财产安全、维护储户的合法权益
（4） 牢固树立存款、信誉、储户、服务第一的观念，促进储蓄效益的提高。
75、设立银行业金融机构或从事银行业金融机构的业务活动应经过中国人民银行批准。（×）中国银行业监督管理机构
76、我国的货币政策目标是：防止货币贬值，防止通货膨胀。（×）保持货币币值的稳定，促进经济增长。
77、商业银行与客户的业务往来应遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
78、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，那么计算利息时应分段计付储户利息。（×）
 
 
单选题
 
1、中国人民银行在(        )直接领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。
A 党中央
B 中央政治局
C 国务院
D 银监局
答案：C
 
2、中国人民银行是中华人民共和国的(         )银行。
A商业
B中央
C专业
D 政策
答案：B
 
3、人民银行货币政策目标是保持(        )的稳定，并以此促进经济增长。
A  货币币值
B  社会秩序
C  金融机构
D  金融秩序
答案：A
 
 
4、中国人民银行根据执行货币政策的需要，可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式，但贷款的期限不得超过(      )。
A 半年
B 一年
C 二年
D 三年
答案：B
 
5、自营贷款期限最长一般不得超过（  ）年，超过的应当报中国人民银行备案。
A 五
B 十
C 二十
D 三十
答案：B
 
6、票据贴现的贴现期限最长不得超过（  ）月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。
A 三个
B 六个
C 十二个
D 十八个
答案：B
 
7、贷款人对大额借款人建立（      ）制度。
A 主任负责
B 实时调查
C 驻厂信贷员
D 定期检查
答案：C
8、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为之日起(   )。
A 半年
B 一年
C 二年
D  三年
答案：A
 
9、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人(       )。
A 同物的担保一同承担同样的责任
B 对物的担保以外的债权承担责任。
C 不承担责任
D 承担的责任以物的保证责任为限
答案：B
10、保证期间，债权人许可债务人转让债务的应征得（    ）的同意。
A保证人
B抵押人
C质押人
D领导 
答案：A
11、当事人行使权利、履行义务应当遵循(           )原则。
A  诚实信用
B  公平
C  公正
D  合理
答案：A
12、委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人（    ）。
A 不负责任
B 独自承担责任
C 负连带责任 
D 没有责任
答案：C
 
13、合伙企业的债务，由各合伙人承担（   ）
A 连带责任
B 以合伙协议为限的责任
C 以合伙出资为限的责任
D 以合伙企业的资产为限的责任
答案：A
14、向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为(      )年，法律另有规定的除外。
A 一
B 二
C 三
D 四
答案：B
 
15、人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用（     ）的规定。
A 中华人民共和国刑事诉讼法
B 中华人民共和国民事诉讼法
C 中华人民共和国行政诉讼法
D 中华人民共和国民法通则
答案：B
 
16、民事案件的审判权由（     ）行使。
A 人民检察院
B 人民法院
C 人民政府
D 党政机关
答案：B
 
17、申请人在人民法院采取保全措施后（   ）日内不起诉的，人民法院应当解除财产保全。
A 十
B 十五
C 三十
D 六十
答案：B
 
18、接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过(      )。
A  一年
B  二年
C  三年
D  半年
答案：B
 
19、商业银行因吊销经营许可证被撤销的，(       )应当依法及时组织成立清算组，进行清算，按照清偿计划及时偿还存款本金和利息等债务。
A 国务院银行业监督管理机构
B 人民银行
C 法院
D 当地政府
答案：A
 
20、商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由(      )依法宣告其破产。
A 人民法院
B 人民银行
C 当地政府
D 上级主管行
答案：A
 
21、银行业监督管理机构进行现场检查时，检查人员不得少于(   )人，并应当出示合法证件和检查通知书；否则银行业金融机构有权拒绝检查。
A 一
B 二
C 三
D 四
答案：B
 
22、使用贷款风险分类法对贷款质量进行分类，实际上是判断借款人及时足额归还贷款本息的（    ）。
A 时间性
B 意愿性
C 可能性
D 可行性
答案：C
 
23、按贷款风险分类法如借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款应归为(    )
A  正常
B  关注
C  次级
D  可疑
答案：A
 
  24、按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款应归为(    )
A  正常
B  关注
C  次级
D  可疑
答案:B
 
  25、按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款应归为(    )。
A  正常
B  关注
C  次级
D  可疑
答案：C
 
  26、按贷款风险分类法借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。的贷款应归为(    )
A  正常
B  关注
C  次级
D  可疑
答案：D
 
  27、按贷款风险分类法在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。的贷款应归为(    )
A  可疑
B  关注
C  次级
D  损失
答案：D
 
 
28、抵债资产的转让处置应采取（    ）为主的形式进行。
A 领导决定
B 拍卖
C 职工民主协商
D  借款人定价
答案：B
 
29、借款人不能按期归还贷款的，应在贷款期限届满前(      )天，向贷款信用社提交书面借款展期申请书，并填写制式《展期还款申请书》、《借款展期协议书》。
A 10
B 15
C 20
D 30
答案：B
 
30、贷款审批权限以(     )贷款金额确定。
A  单笔最大
B  单户累计
C  笔数最大
D  最大一笔
答案：B
 
31、借款人首次在信用社申请借款金额在(     )万元以上(含)的，无论采取何种借款方式(票据贴现除外)都必须报市联社审查批准。
A 30
B 40
C 50
D 60
答案：C
 
32、市联社授予县联社、县联社授予信用社的贷款管理权限、信用社授予信贷员的贷款管理权限，均以签订(        )的方式确定。
A   《贷款管理合同》
B   《贷款责任书》
C   《贷款授信书》
D 《贷款管理授权书》
答案：D
 
33、农户小额信用贷款核定贷款限额不得超过农户当年综合收入（剔除当年需偿还的其他债务）的（   ）。
A 40%
B 50%
C 60%
D 70%
答案：B
 
34、农户联保贷款核定贷款限额不得超过农户当年综合收入（剔除当年需偿还的其他债务）的（  ）。
A 40%
B 50%
C 60%
D 70%
答案：B
 
35、办理抵押贷款时可设定最高额抵押担保，抵押担保期限最长为（  ）年（含）。
A 2年
B 3年
C 4年
D 5年
答案：D
 
36、抵押担保贷款借款期限可根据借款用途、借款种类、还款能力等合理约期，最长不得超过抵押担保到期日的前（   ）天。
A 10
B 20
C 30
D 60
答案：C
 
37、抵押贷款限额最高不得超过抵押物评估价值的(       )。
A 40%
B 50%
C 60%
D 70%
答案：B
 
多选题
 
1、贷款人有哪些行为，中国人民银行可以责令改正；逾期不改正的，中国人民银行可以处以5千元以上1万元以下罚款（   ）
  A 没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的
  B 没有公开贷款条件和发放贷款时要审查的内容的
C 没有向人民银行指定的借款人贷款的
  D 没有在规定期限内答复借款人贷款申请的
答案：ABD
 
2、办理抵押物登记，应当向登记部门提供下列哪些文件或者其复印件(     )
  A 主合同
B 抵押合同
C 抵押物的所有权或者使用权证书
D 抵押权人的身份证明
答案：ABC
 
3、合同双方当事人订立合同，可以有哪几种形式(     )
A  合同书形式
B  口头形式
C   电报形式
D   传真形式
答案：ABCD
4、法人应当具备哪些条件(       )
    A  依法成立
    B  有必要的财产或者经费
    C  有自己的名称、组织机构和场所
D  能够独立承担民事责任
答案：ABCD
 
   5、企业法人终止的原因主要有(       )
     A   依法被撤销；