坚决杜绝乱收费现象

　　针对媒体报道中提到的天津一家认证机构收取加急费的问题，张凤有表示，收到信息后立即进行核实后发现，该机构 的违规收取加急费问题已于4月下旬进行清理，目前不存在违规收费问题。对报道中提到的广东认证机构认证服务费标准差异问题，张凤有解释说，由于广东省学历 认证工作开展最早，其服务模式已经形成且处于经济发达地区，经广东省物价部门批准，其服务费标准与其他地区有所不同。

　　2014年，我国出国留学人员达47万人，留学回国人员达36万人，对国（境）外学历认证服务提出了更高的要 求。为给留学人员提供更多的便利，在相关主管部门的支持下，留学服务中心2014年新增了宁夏、重庆、湖南、上海及北京市中央商务区（CBD）共5个验证 机构。截至目前，中心已在境内36个城市及香港、纽约设立共计51家认证验证机构。为严格规范这些认证验证机构的收费、服务，教育部国家留学服务中心会定 期组织培训、巡视，对其进行技术和管理方面的指导。

　　“在收费问题上，留学服务中心是教育部直属的自收自支事业单位，没有国家经费支持。经过有关部门批准，每份学 历认证收取360元人民币，主要用于办公成本和人员的成本支出。但从不允许收取加急费，也不指定翻译公司，部分外埠认证机构可能存在推荐翻译公司的情况， 但不应是强制性的。”孙建明坦言，从管理的科学化、现代化的角度出发，提升国（境）外学历认证服务的现代化水平，都离不开大数据储存、网络的建设。从 2006年开始，国（境）外学历认证实现认证申请网上提交，学历学位认证系统至今已进行了3次升级，新的认证系统也将于5月25日正式上线。上线后，国外 和港澳台认证系统将统一在一个平台操作，为认证工作提供更安全便捷的途径。孙建明还特别提醒认证申请者及其家人，凡未在留学服务中心官方网站所公布的验证 机构名册之内的机构，如其宣称可以代理递交国（境）外学历学位认证申请材料或提供认证咨询，均为虚假宣传，留学回国人员不要轻信，切忌上当受骗。

　　孙建明说，简化服务流程、提升服务能力、优化服务体验将是今后学历认证服务的一个趋势，希望在社会各界的共同努力下，一起提高学历认证服务这一关系民生的工作的质量和水平。