21.【参考答案】A 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第四章第122页：1.不同照顾模式及其特点
【考点解析】“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和感情要求。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
22.【参考答案】D 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第四章第117页：（二）老年人小组工作的注意事项
【考点解析】老年人小组工作的注意事项:1.尊重自决权，2.平衡对小组和个人所负的责任；3.尊重保密权；4.干预小组动力，保护小组成员免受伤害。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
23.【参考答案】B 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第四章第112页：1.自杀评估（1）直接线索
【考点解析】社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。老人直接说“我要了结自己”和“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注，而是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
24.【参考答案】B【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第五章第125页：（二）权益和发展得到保障的需要
【考点解析】贯彻和落实《中华人民共和国妇女权益保障法》以及其他各个法律中对妇女权益的维护是当前妇女社会工作的艰巨任务。例如，维护妇女的特殊权益，促进妇女在就业、教育、参政等方面的平等待遇，改善妇女的贫困状态，保护妇女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐卖等威胁。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
25.【参考答案】D 【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第五章第140页：社会性别需求（表）
【考点解析】从表中可得知基本生活、就业、生殖健康属于妇女的实用性社会性别需求，故选D。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
26.【参考答案】C【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第五章第140页：二、妇女赋权的方法
【考点解析】妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过参加具体的行动来改善处境。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
27.【参考答案】B【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第六章第160页：1.掌握有关政策
【考点解析】(1)意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
28.【参考答案】C【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第六章第170页：2.社会康复的措施
【考点解析】根据社会康复的内涵，开展具体工作的措施如下:……(3)为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力……
【答题技巧】熟读教材，理解考点
29.【参考答案】A【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第六章第168页：（2）社区康复的内容
【考点解析】无论是在各种机构中还是在社区里，社会工作者在残疾预防方面，特别要注意开展以下工作:首先，修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。本题中，只有让社区正常居民真正体验到残疾人生活的艰辛，才能很好地开展改善残疾人社会环境的活动，推动社区无障碍环境建设。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
30.【参考答案】B 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第七章第178页：1.基本生存条件的保障需要
【考点解析】矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括:维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障；维持基本生活所需的住房条件；维持身体健康的卫生医疗待遇，等等。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
31.【参考答案】B【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第七章第201页：（2）理性情绪治疗模式的治疗技巧
【考点解析】非理性信念的检查技巧。即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探索和识别的具体方法。主要包括:一是反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。二是角色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。三是冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。四识别。根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分:析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
32.【参考答案】D 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第八章第227页：（三）危机干预方法
【考点解析】危机是由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态有所改变，导致出现不平衡，或者失去稳定的一种状态。优抚安置领域常见的危机情境有多种情况，如离开部队、突发性伤残、民期的慢性病折肝、面临新的人际关系、艰难的事业选择、缺乏社会支持、相对封闭的环境、失业、死亡。危机干预模型为社会工作者的服务提供了一个有用的实务基础，帮助服务对象处理严重的情境性事件或发展性的生命转折。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
33.【参考答案】B【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第八章第225页：(一)认知和情绪问题的处理方法
【考点解析】在REBT过程中，社会工作者充当着咨询者和教育者的角色，其实质是要引导服务对象树立一种豁达的人生态度。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
34.【参考答案】A【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第九章第248页：(一)协助服务对象申请合适的救助项目
【考点解析】社会救助政策类型多，涉及项目广，内容非常丰富。服务对象属于社会弱势群体，个体能力有限，对于申请救助的程序和拟申请的救助类型不一定充分了解。这就要求社会工作者帮助服务对象正确分析自身的状况，对照政策作出是否符合申请要求的判断，最后在政策范围内申请合适的救助项目。本题干中社会工作者为大军申请的短期临时救助属于政策范围内合适的救助项目，故选A。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
35.【参考答案】A【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第八章第221页：二、光荣院社会工作的内容
【考点解析】光荣院社会工作的主要内容包括11项，其中第3项为服务对象提供个案心理辅导，运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义与A选项复合，其他选项均不属于光荣院社会工作的内容。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
36.【参考答案】A【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第二章第67页：2.儿童辅导的游戏治疗模式
【考点解析】儿童辅导有许多方法或模式，如行为治疗法、当事人中心治疗法、社会技巧训练等。但是，由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚，所以，过于理性或复杂的治疗模式有时候并不能获得理想的辅导效果。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
37.【参考答案】D【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第九章第267页：3.社会工作者的主要任务
【考点解析】（1）改善社区环境。从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。
【答题技巧】熟读教材，记忆考点
38.【参考答案】D 【考试类型】理解应用型
【对应考点】教材第九章第258页：2.根据儿童身心特点，建立全方位的救助体系
【考点解析】流浪儿童救助服务内容包括:从物质救助到教育救助；从机构救助到回归家庭与社会；安置与跟踪服务。
【答题技巧】熟读教材，理解考点
39.【参考答案】D 【考试类型】理解记忆型
【对应考点】教材第十章第277页：（二）家庭社会工作与家庭治疗的关系
【考点解析】提起家庭社会工作，很容易让人想起家庭治疗。这两个概念既有联系又有区别，很容易混淆。它们的不同主要体现四个方面：（1）起源不同；（2）关注焦点不同；（3）工作理念不同；（4）专业关系不同。故选项D说法正确。
【答题技巧】熟读教材，记忆考点
40.【参考答案】C【考试类型】单纯记忆型
【对应考点】教材第十章第283页：家庭生命周期的八个阶段（表）
【考点解析】家庭生命周期的八个阶段中第四个阶段青少年家庭阶段的任务和要求是：调整家庭界限满足青少年的独立要求；适应家庭成员对个人自主性的新的要求。
【答题技巧】熟读教材，记忆考点