97、 培训需求分析具有很强的指导性，它是（　　）的前提。
A．确定培训目标
B．进行培训评估
C．有效实施培训
D．设计培训计划
E．计算培训成本

98、 分析培训需求时应关注（　　）
A．受训员工的现状
B．受训员工岗位职责
C．受训员工存在的问题
D．受训员工经验阅历
E．受训员工的期望和真实想法

99、 采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为（　　）等几个阶段。
A．发现问题
B．明确目的
C．预先分析
D．归纳总结
E．需求分析

100、 在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的（　　）
A．类型
B．成本
C．特征
D．性质
E．评估方法

101、 虚拟培训的优点在于它的（　　）
A．仿真性
B．超时空性
C．自主性
D．低成本性
E．安全性

102、 根据培训要求优选培训方法时，应（　　）
A．与企业的培训文化相适应
B．与受训者群体特征相适应
C．与岗位的职责权限相适应
D．与培训的资源及可能性相适应
E．与培训目的及课程目标相适应

103、 从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（　　）
A．考评者的多少
B．考评者的个人素质
C．考评者对被考评者的熟悉程度
D．考评者的工作经验
E．考评者对考评指标及标准的理解程度

104、 一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括（　　）
A．考评指标相关性
B．考评指标的效度
C．考评指标的信度
D．考评标准准确性
E．考评表格的复杂简易程度

105、 为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（　　）
A．真实性
B．系统性
C．针对性
D．主动性
E．及时性

106、 下列属于工作质量的衡量指标的有（　　）
A．工时利用率
B．顾客不满意率
C．顾客投诉率
D．不合格返修率
E．产品包装缺损率

107、 工资总额的准确统计为国家（　　）提供了重要依据。
A．计算经济补偿金
B．了解人民的收入水平
C．计算离休退休金
D．了解人民的生活水平
E．计算最低工资标准

108、 要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现（　　）
A．以岗定事
B．以人定岗
C．以职责定权限
D．以绩效定薪酬
E．以岗位定基薪

109、 岗位劳动责任主要包括（　　）
A．质量责任
B．管理责任
C．看管责任
D．安全责任
E．消耗责任

110、 合理确定人工成本的方法包括（　　）
A．销售净额基准法
B．附加值基准法
C．损益分歧点基准法
D．净利润基准法
E．劳动分配率基准法

111、 员工福利管理的原则包括（　　）
A．共享性原则
B．协调性原则
C．必要性原则
D．合理性原则
E．计划性原则

112、 集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（　　）等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
A．劳动报酬
B．休息休假
C．工作时间
D．保险福利
E．试用期限

113、 集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（　　）等自身的特征。
A．合法性
B．是规定劳动关系的协议
C．意思表示全面与一致性
D．是定期的书面合同，生效需经特定程序
E．工会或劳动者代表职工一方与企业签订

114、 订立集体合同应当遵循的原则包括（　　）
A．互利互惠、力求双赢
B．诚实守信、公平合作
C．兼顾双方的合法权益
D．相互尊重、平等协商
E．遵守法律、法规和国家有关规定

115、 职工参与企业民主管理的形式包括（　　）
A．个人参与
B．合作参与
C．岗位参与
D．间接参与
E．组织参与

116、 劳动者应当被认定为工伤的情况包括（　　）
A．患职业病
B．受到机动车事故伤害
C．外出期间受到伤害
D．在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
E．在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害